Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados da criança de duas formas:

• Enviando um e-mail para desenvolvimento@icondev.com.br com o assunto “Exclusão de dados — Momy”, informando o seu nome e o e-mail cadastrado no aplicativo;
• Preenchendo o formulário desta página — ele abre o seu e-mail com o pedido pronto para envio.

Se preferir, você também pode pedir a exclusão diretamente à escolinha, que encaminha a solicitação para nós.

Respondemos ao pedido e concluímos a exclusão em até 15 dias a partir do recebimento da solicitação. São excluídos:

• Conta do responsável (nome, e-mail, telefone);
• Dados da criança (nome, foto, turma);
• Registros de rotina, recados e fotos associados;
• Token de notificação push do dispositivo.

Alguns dados podem ser retidos quando a conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, conforme previsto na nossa Política de Privacidade.